Equipe e Controle de Acesso

Papéis disponíveis

• Dono: acesso total à conta, configurações, pagamentos e equipe.
• Gestor: visualiza todos os leads e conversas da equipe, pode reatribuir leads, ver relatórios. Não acessa pagamentos ou dados de assinatura.
• Vendedor: acessa apenas os leads atribuídos a ele. Não vê os leads dos outros vendedores.

Convidar um membro

1. Menu → Configurações → Acesso.
2. Clique em Convidar Membro.
3. Informe o e-mail e selecione o papel.
4. O convidado receberá um e-mail para criar a senha e acessar a conta.

Remover um membro

Na lista de membros, clique nos três pontos ao lado do nome e selecione Remover. Os leads atribuídos a ele ficam sem responsável — você pode reatribuí-los em seguida.

Números internos (Staff)

Na mesma tela de Acesso, você pode cadastrar os telefones da sua própria equipe como Números Internos. Esses números serão ignorados nos relatórios de faturamento e LTV, evitando que testes internos distorçam os números.

Dois fatores (2FA)

Recomendamos ativar o 2FA para o Dono da conta. Vá em Configurações → Segurança → Autenticação de Dois Fatores e siga as instruções para vincular um aplicativo autenticador.